Source-first KI-Plattform für Mention-Workflows

Quellen verbinden KI macht Mentions handlungsfähig

Verbinden Sie Google Maps, Trustpilot, Kununu und weitere Quellen. ORMer sammelt neue Mentions kontinuierlich, klassifiziert sie nach Ihrer Taxonomie und priorisiert die nächsten Schritte.

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  • Quellen statt Keywords: Sie geben den Sammelpunkt vor, das System holt den kompletten Stream.
  • Ihre Regeln x KI-Skalierung: dieselbe Taxonomie für jede Sitzung ohne Drift.
  • Von Sammlung zu Aktion: Berichte, Alerts und Auto-Antworten in einem Ablauf.
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Arbeitsbereich mit Regeln, Tags und Verarbeitungsstatus.
< 5 Min
bis eine neue Quelle verbunden ist
1M+
Mentions pro Monat verarbeitet
bis zu 10x
schnellerer Sammeln -> Analyse -> Aktion Zyklus

Source-first Workflow

Connect -> Collect -> Classify -> Act

ORMer deckt den kompletten Zyklus ab: Quellen verbinden, Regeln einmal setzen und Mentions dauerhaft steuern.

Schritt 1

Quellen verbinden

Geben Sie ein Google-Maps-Profil, ein Kununu-Unternehmensprofil, eine Forum-URL oder einen Marktplatz-Link an. Keine Keyword-Matrix notwendig.

Quellentypen
Karten Marktplätze Social & Foren
Google Maps Trustpilot Kununu Amazon.de Jameda

Schritt 2

Automatische Sammlung 24/7

DataStream überwacht verbundene Quellen und lädt neue Mentions automatisch nach. Jeder Feed zeigt 24h-/7-Tage-Metriken, Laufhistorie und Sync-Status.

Aktive Quellen
DataStream Google Maps Trustpilot Forum-Thread
Neue Mentions 24h und 7 Tage Laufhistorie Auto-Sync

Schritt 3

Mit Ihrer Taxonomie klassifizieren

Konfigurieren Sie Themen, Autorentyp, Stimmung und eigene Tags einmal. Die KI wendet Ihre Regeln stabil auf jedes Volumen an.

Klassifizierung
Themen und Unterthemen Autorentyp Stimmung Eigene Tags

Schritt 4

Handeln mit Berichten, Alerts, Auto-Antworten

Beta-Zugang

Erhalten Sie strukturierte Tag-Analysen, Alerts zu kritischen Mentions und automatisch erzeugte Antwortentwürfe für Support und Community.

Action Center
Tag-basierte Berichte Kritische Alerts Auto-Antworten (Beta) Antwortgenerator (Beta)

Ablauf

Ein Kreislauf von Quelle bis Reaktion

Keine manuelle Übergabe zwischen Tools: verbinden, sammeln, klassifizieren und handeln.

  1. 01

    Quellen verbinden

    Fügen Sie Listings, Communities und Threads hinzu, die für Ihren Markt relevant sind.

  2. 02

    Kontinuierlich sammeln

    DataStream zieht neue Mentions automatisch und zeigt den Sync-Verlauf.

  3. 03

    Mit KI klassifizieren

    Ihre Taxonomie wird einmal konfiguriert und stabil auf alle Daten angewandt.

  4. 04

    Priorisiert handeln

    Teams erhalten strukturierte Berichte, kritische Alerts und Antwortentwürfe.

Ergebnisse

Geschwindigkeit und Kontrolle im Mention-Flow

Kennzahlen für den Source-first-Ansatz: Onboarding-Tempo, Verarbeitungsvolumen und Reaktionszeit.

< 5 Min

bis eine neue Quelle verbunden ist

Quellen statt Keywords

Sie verbinden konkrete Sammelpunkte und erhalten den vollständigen Mention-Stream ohne manuelle Suche.

Eine Taxonomie für das Team

Die KI wendet Ihre Regeln stabil auf jedes Volumen an, ohne Abweichungen zwischen Sitzungen.

Von Mentions zu Aktionen

Berichte, Alerts und Auto-Antworten in einem Workflow statt in verteilten Tools.

Datenquellen

Lokale und globale Plattformen je Markt

Quellenbeispiele werden pro Sprache angepasst, damit Teams sofort passende Plattformen sehen.

Google Maps Trustpilot Kununu Amazon.de ProvenExpert Jameda Forum-Communities XLSX / CSV

Preise

Pakete nach Teamgröße und Integrationsumfang

Gleiche Tarifstruktur wie im aktuellen Landing: Starter, Team und Enterprise.

Starter

ab $490 / Monat

  • Bis zu 2 aktive Projekte
  • Basisplattformen und Export
  • E-Mail-Support
Demo anfragen
Beliebte Wahl

Team

ab $1290 / Monat

  • Bis zu 10 aktive Projekte
  • Modell-Routing und erweiterte Limits
  • Priorisierter Support
Demo anfragen

Enterprise

Individuelles Angebot

  • SLA, Sicherheitsprüfung, SSO
  • Integration passend zu Ihrem Stack
  • Dedizierte Betreuung
Demo anfragen

Häufige Fragen

Wie schnell ist der Start möglich?

Ein Basis-Setup ist meist in 1-2 Iterationen erreichbar.

Können wir eigene Tagging-Regeln nutzen?

Ja, die Taxonomie wird an Marke, Produkt oder Kundenportfolio angepasst.

Welche Datenquellen werden unterstützt?

XLSX/CSV-Importe aus gängigen Monitoring-Systemen.

Wie wird Datensicherheit sichergestellt?

Im Enterprise-Paket: SLA, Sicherheitsprüfung und SSO. Anforderungen klären wir im Demo-Workshop.

Kann ich Tagging ohne neuen Datei-Upload starten?

Ja. Im Messages Workspace erstellen Sie einen Datensatz aus Filtern oder Auswahl und starten Tagging daraus oder per neuem Datei-Upload.

Wir prüfen Ihren Use Case im Demo-Call

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wir planen den Rollout für Ihr Team.

Mit dem Senden stimmen Sie der Bearbeitung der Anfrage zu.