Центр помощи
Найдите материалы для онбординга, гайды по процессам и быстрые ответы.
AI Visibility Report
Как запускать отчёт, читать метрики и превращать результаты в конкретные действия.
Оплата и доступ
Как работают тарифы, счета, платежи, доступ к продуктам и разблокировка отчётов.
Браузерное дополнение для Brand Analytics
Сбор сообщений из ленты Brand Analytics, тегирование в maesense и возврат тональности и тегов в ту же ленту.
Объединённый экспорт сессий тегирования
Экспорт нескольких совместимых сессий тегирования в один файл.
Инструкции
Как генерировать, проверять, редактировать и выбирать инструкции для тегирования.
Приёмка партий
Как партия принимается или не принимается по плану ISO 2859-1, что значат AQL и уровень контроля, что происходит с непринятой партией и как контроль исполнителя становится строже или мягче.
Сообщения и мониторинг
Как работать с общим списком сообщений, лентами мониторинга, фильтрами и наборами данных.
Проверка качества разметки
Как проверить качество разметки по случайной выборке, пройти её с клавиатуры, принять решение по партии и читать интервалы в отчёте.
Роли и права
Что могут владелец, редакторы, разметчики, проверяющие и наблюдатели, как сузить роль на одном бренде и как передать владение.
Настройки и администрирование
Как управлять брендами, форматами загрузки, потоками данных и доступом команды.
Рабочая область проверки разметки
Как проверять сообщения, фильтровать их, править ярлыки по одному или массово и сохранять.