Sitzungsanalyse
Ueberblick ueber das Analyse-Dashboard fuer Tagging-Sitzungen.
Sitzungsanalyse
Die Sitzungsanalyse bietet eine Uebersicht ueber Tag-Verteilungen und Sentiment-Trends einer abgeschlossenen Tagging-Sitzung.
Zugriff auf die Analyse
- Im Bereich Analytik in der Seitenleiste eine beliebige Sitzung aus der Liste oeffnen.
- In der Tabelle Tagging-Sitzungen die Schaltflaeche Analytics in der Aktionsspalte anklicken.
- Innerhalb einer Tagging-Sitzung die Schaltflaeche Analytics in der Werkzeugleiste anklicken.
Die Analyse steht nur fuer Sitzungen mit automatischen Anweisungen zur Verfuegung, die mindestens eine getaggte Nachricht enthalten.
KPI-Zeile
Fuenf Kennzahlen werden oben angezeigt:
Kennzahl Beschreibung Getaggte Nachrichten Anzahl getaggter Nachrichten im Verhaeltnis zur Gesamtzahl Net Sentiment (Positiv - Negativ) / Gesamt, in Prozent Themen Anzahl einzigartiger Themen-Tags Autoren Anzahl einzigartiger Autorentyp-Tags Manuelle Bearbeitungsrate Anteil manuell korrigierter NachrichtenExistiert eine vorherige Sitzung fuer dieselbe Anweisung und Marke, werden Delta-Indikatoren angezeigt.
Sentiment-Treiber
Die Karten Positive Drivers und Negative Drivers ordnen Themen nach ihrem Anteil an positivem oder negativem Sentiment. Jede Zeile zeigt einen gestapelten Balken mit der Sentiment-Verteilung.
Treiber erscheinen nur, wenn Sentiment-Tags vergeben wurden.
Themen-Cloud
Eine Wortwolke, in der groessere Woerter haeufiger angewandte Themen-Tags darstellen. Hovern Sie ueber ein Wort fuer genaue Werte.
Diagramme
Drei Diagramme liefern detaillierte Aufschluesselungen:
- Sentiment — Ringdiagramm der Sentiment-Verteilung.
- Themen — Horizontales Balkendiagramm der Nachrichtenanzahl pro Themen-Tag.
- Autoren — Horizontales Balkendiagramm der Verteilung nach Autorentyp.
Erkenntnisse
Automatisch generierte Beobachtungen erscheinen bei auffaelligen Mustern wie dominanten Themen, Sentiment-Schieflagen oder geringer Abdeckung.
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