Sitzungsanalyse

Die Sitzungsanalyse bietet eine Uebersicht ueber Tag-Verteilungen und Sentiment-Trends einer abgeschlossenen Tagging-Sitzung.

Zugriff auf die Analyse

• Im Bereich Analytik in der Seitenleiste eine beliebige Sitzung aus der Liste oeffnen.
• In der Tabelle Tagging-Sitzungen die Schaltflaeche Analytics in der Aktionsspalte anklicken.
• Innerhalb einer Tagging-Sitzung die Schaltflaeche Analytics in der Werkzeugleiste anklicken.

Die Analyse steht nur fuer Sitzungen mit automatischen Anweisungen zur Verfuegung, die mindestens eine getaggte Nachricht enthalten.

KPI-Zeile

Fuenf Kennzahlen werden oben angezeigt:

Existiert eine vorherige Sitzung fuer dieselbe Anweisung und Marke, werden Delta-Indikatoren angezeigt.

Sentiment-Treiber

Die Karten Positive Drivers und Negative Drivers ordnen Themen nach ihrem Anteil an positivem oder negativem Sentiment. Jede Zeile zeigt einen gestapelten Balken mit der Sentiment-Verteilung.

Treiber erscheinen nur, wenn Sentiment-Tags vergeben wurden.

Themen-Cloud

Eine Wortwolke, in der groessere Woerter haeufiger angewandte Themen-Tags darstellen. Hovern Sie ueber ein Wort fuer genaue Werte.

Diagramme

Drei Diagramme liefern detaillierte Aufschluesselungen:

• Sentiment — Ringdiagramm der Sentiment-Verteilung.
• Themen — Horizontales Balkendiagramm der Nachrichtenanzahl pro Themen-Tag.
• Autoren — Horizontales Balkendiagramm der Verteilung nach Autorentyp.

Erkenntnisse

Automatisch generierte Beobachtungen erscheinen bei auffaelligen Mustern wie dominanten Themen, Sentiment-Schieflagen oder geringer Abdeckung.